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电子商务环境下的业务重组
i. 原因：电子商务企业结构的扁平化、决策的相对集中要求管理要求重组，因为电子商务环境下，将对传统方式的“三流”的运作方式产生的巨大影响，必然要求重组。（结合第五章的企业间电子商务部分的三流关系来理解）
ii. 重组的目的：不仅在于降低成本，最主要在于打破产销分离
iii. 重组需要解决的问题：企业文化
iv. 案例：海尔（结合第五章中企业的网络营销案例中的海尔一起学习）
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