电子商务的定义 ：电子商务交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。
电子商务的功能： 广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理。
电子商务的特点
对电子商务的理解，可从4方面考虑： 1、电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式 2、电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所 3、电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集 4、建立在企业全面信息化基础上、通过电子手段对企业的生产、销售、库存、服务以及人才资源等环节实行全方位控制的电子商务才是真正意义上的电子商务
电子商务的特点： 1、虚拟性 2、成本 3、个性化 4、敏捷性 5、全球性
电子商务案例分析的重要性： 1 、能够深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解 2 、能够使所学的知识转变成技能，理论学习与实践应用有机地结合 3 、在逼真模拟训练中做到教学相长
电子商务案例的定义： 是指对某一特定的电子商务活动的内容、情景与过程，进行客观描述的教学资料。作用： 通过对电子商务案例的教学分析，能够揭示电子商务活动的内在规律，培养学生利用理论知识分析解决实际问题的能力。
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