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密押卷（二）

卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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（名词解释）测试用例

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CRM系统是（）。

  • A、企业资源规划系统
  • B、供应链管理系统
  • C、客户关系管理系统
  • D、决策支持管理系统

从规划范围上看，企业信息系统规划分为（）。

  • A、战略性规划和执行性规划
  • B、企业级规划和部门级规划
  • C、战略性规划和部门级规划
  • D、综合发展规划和项目规划

（名词解释）企业过程

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