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陕西自考网> 试题题库列表页> 简述彼得·圣吉提出的“五项修炼”的主要内容。

2015年4月企业管理概论历年真题

卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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简述彼得·圣吉提出的“五项修炼”的主要内容。

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2013年。国内某机电企业通过了1S09001 质量体系认证。同年，企业还制定了《轨道车辆客室侧门标准》。以上表述涉及到的标准类型有（）

  • A、国家战略

  • B、国际战略

  • C、行业战略

  • D、省部级战略

  • E、企业战略

企业流程管理的目的足把流程上所有的活动整合起来，形成一个有机的整体，其最终目标是（ ）

  • A、满足顾客的需要

  • B、提高企业整体绩效

  • C、实现流程规范化

  • D、强调横向整合与协调

某企业在营销过程中，为客户提供优质的售前信息服务和培训服务，售中的业务性和事务性服务。以及售后的技术服务。这体现了现代营销观念新发展中的（）

  • A、明智消费观念

  • B、服务营销观念

  • C、循环经济观念

  • D、绿色营销观念

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