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2019年10月市场营销

卷面总分：100分试卷年份：2019 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

3

如果企业与顾客之间只维持最普通的交易关系.则这种关系在关系营销层次中属于（）

A、基本型关系
B、响应型关系
C、责任型关系
D、主动型关系

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某企业在超市派驻员工向顾客推介其新上市的酸奶.这种整合营销传播方式属于（）

A、人员销售
B、公共关系
C、口碑营销
D、广告宣传

调查人员直接在街头拦截采访消费者收集信息.这种市场接触方式属于（）

A、面对面访谈
B、电话访谈
C、在线访问
D、邮寄调查

菲利普·科特勒提出了著名的6P理论.其拓展了传统的4P理论.新增的2P包括（）

A、定价(price)
B、权利(power)
C、促销(promotion)
D、公共关系(public relation)
E、渠道(place)

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