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2019年10月市场营销

卷面总分：100分试卷年份：2019 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

3

如果企业与顾客之间只维持最普通的交易关系.则这种关系在关系营销层次中属于（）

A、基本型关系
B、响应型关系
C、责任型关系
D、主动型关系

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简述市场营销中市场的概念及包含的要素。

调查人员直接在街头拦截采访消费者收集信息.这种市场接触方式属于（）

A、面对面访谈
B、电话访谈
C、在线访问
D、邮寄调查

某洗衣粉制造商同时推出“去渍”、“洁净”、“芳香”三种品牌.这种品牌策略属于（）

A、产品线拓展策略
B、合作品牌策略
C、品牌延伸策略
D、多品牌策略

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