2018年陕西市场营销专业自考学习方法三
营销的基石是人的需要。需要是一种人们感到缺乏的状态。
这些包括:食物、衣服、温暖和安全的基本食物需求、归属感和需要、个人公正和自我实现的需要等。这些需求不是由营销人员创造的,而是由人类创造的。
欲望是一种源于需求的形式,它受到社会文化和人的个性的制约。欲望是由人们赖以生存的社会决定的,并由所需要的东西表现出来。
如果饿了,美国人想要汉堡包薯条,印度人想要咖喱饭,中国人想要馒头米饭等等。
当考虑到支付能力时,欲望转化为需求。人们根据他们的欲望和支付能力选择购买满足他们欲望的产品。
营销的基本逻辑必须回归心理学。当今时代出现了许多新现象,但人性却难以改变。
要想满足用户的需求,就必须研究人性本身。只要人在任何时代,人性营销都能得到用户的青睐。