个性定义：

　　1、外贸跟单员:是指在进出口业务中,依据已签订的合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸业务人员。

　　2、是指在进出口业务中,从事寻找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销退税、处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员。

　　相关职业：市场专员、出口代理、报关员、货代员

　　2.工作任务:开发新客户,维护客户、联系国内外、将国内的产品售往国外。

　　3. 任务职责:

　　①通过邮件的接发与国外顾客取得沟通。

　　②与厂家进行产品细节、交货期限、后期产品包装与工厂进行交涉。

　　③与工厂进行出运、付款、交单等整个过程的衔接 。

　　工作考核要求：

　　评价标准通常是从质量,交货,服务这三个方面评估。考核还根据上班是否迟到早退,工作完成率,个人的总结、反馈情况。

　　1、具备较高的国际贸易素养,熟悉国际贸易的相关法律法规。

　　2、较为熟练的英语听说读写能力,与外商进行无障碍地进行沟通。

　　3、商务谈判技能,便于与客户进行更好的交流。

　　通用技能：

　　1、心理素质:良好的心理素质,较好地应对客户和工厂的各个要求。

　　2、职业品质:外贸日常工作量较大,需要耐心,且为人诚信,需具备较强的团队合作能力。

　　3、观察能力:工作要注意细节,要仔细地应对每一项工作,对数字有较强的敏锐性。

　　4、具有较好的沟通、管理和市场开拓能力,能及时掌握市场动态,具备相应的行业知识和技能,团队意识强。

　　5、基本的计算机操作能力和办公软件应用能力。

　　业务类相关证书包括外销员、报关员、报检员等职业证书,上述证书中,报关员和报检员是外贸从业者所必须具备的职业资格从业证书;其他类证书代表职业从业能力。

　　附加项：

　　外贸从业人员,作为从事国际商贸类专业人员,虽涉及行业较为广泛,就业门槛相对较低,但作为国际化贸易从业者,需具备较强的语言沟通能力,考取外语类能力证书(四、六级,高级翻译等)。

　　基本工资加业务提成以及其他收入(交通补贴、餐饮补贴、通讯补贴、加班工资以及公司业绩奖励等)、五险一金，提成由业务量的多少来决定。

　　满意度：

　　3(薪酬满意度评分：1点~5点，分别代表“非常不满意”~“非常满意”)

　　福利制度：

　　节假相关福利,具体视公司规模、销售业绩;如:五一、十一、妇女节、端午节、中秋节、 春节等节日福利,年休假集体或分散旅游疗休养等。

　　中国作为一个世界型加工工厂,一直是在外贸上占据着一个较强的优势,但近年来,一些订单开始慢慢的向泰国、越南等一些小的国家转移,因为它们的劳动力比我们更有优势,市场份额逐渐下降,随着全球经济的紧气,消费能力有所下降,影响产品的销售。但是,创新企业模式,转型升级,仍有较为广阔的发展空间。

　　个人发展路径：

　　业务员——业务主管——业务经理——区域经理——总经理

　　职业的就业趋势：

　　中国的市场份额还是在那里的,外贸员还是有很多的发展空间。

　　2.敬业精神:就业务员而言,敬业精神的内含是热爱销售事业在销售实践中,不畏艰苦,只有自豪感和荣誉感。

　　3.竭诚服务:这一道德规范是业务员处理与客户之间关系的基本道德准则。业务员职业主体应将客户视为服务对象,以认真负责的态度,尊重、维护客户的合法权益,竭诚地为客户提供良好的服务。