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陕西自考市场营销学(00058)名词解释—促销概念及其作用
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自考专业:工商企业管理专业(专科)
自考课程:市场营销学(00058)
自考考点: 促销概念及其作用
第十六章 促销策略
一、促销概念及其作用
促销是指企业把产品或服务向目标消费者及其对目标消费者的消费行为具有影响的群体进行宣传、说服、诱导、唤起需求并最终促使其采取购买行为的活动。 促销的对象是目标消费者及其对目标消费者的消费行为具有影响的群体。促销的主要任务是传递有关组织(如企业)的行为、理念、形象以及组织提供的产品和服务的信息。 促销的目的是引起消费者的注意与兴趣,激发其购买欲望,促成其购买行为。促销的手段是宣传与说服,即宣传产品或服务知识,说服消费者购买。 促销的方式分为人员推销和非人员推销两大类。 促销在整个市场营销活动发挥着如下的作用:
1. 唤起需求——促销可以激发潜在需求,促进消费动机向消费行为的转换;
2. 促进销售——需求的唤起,购买行为增加,产品实现销售;
3. 树立形象——通过传播组织理念等信息,可以形成和强化公众对组织的积极的信念,从而建立良好的公众形象。
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