2020年陕西自考《人力资源管理》考点重点讲解十六
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关键事件法
关键事件法的含义及要注意的问题:关键事件法指给每一位待考核职工设立一本“考核日记”或“绩效记录”,由作考察并知情的人随时记载。运用这一方法时需要注意:所记载的事既要有好事,也要有不好的事,必须是较突出的、与工作绩效直接相关的、具体的事件与行为,事件的记录本身不是评语,只是素材的积累。
行为锚定评分法
行为锚定评分法的含义:行为锚定评分法(BARS)是把量表测评法与关键事件法结合起来,使之兼具两者之长。它为每一职务的各考核维度都设计出一个评分量表,并有一些典型的行为描述性说明词与量表上的一定刻度(评分标准)相对应和联系(锚定),供操作中为被考核者实际表现评分时作参考依据。
因素评定法
因素评定法的含义:通过调查分析与实测数据统计分析,提出人员绩效考核的有关因素,形成评价标准量表体系,然后把被测者纳入该体系中进行评价的方法。
激励的含义:所谓激励,就是激发和鼓励的意思。激发是对人的动机而言,鼓励是指对人的行为趋势加以控制。
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