2019年陕西自考电子商务本科考试试题考点三

　　(一)网站的整体策划思路

　　1. 网站目标定位：是B2C、B2B还是交易平台呢?是企业WEB黄页、简单EC系统还是一个完整的EC系统呢?

　　2. 网站信息内容确定：直接影响到网站的访问量，也是网站成功的关键

　　3. 网站客户定位：包括研究竞争对手的网站的客户定位

　　4. 网站盈利模式：(联系B2C、B2B网站的盈利模式展开)

　　5. 网上购物流程设定：常规流程?“快速通道”?是否一定是会员?注意用户操作的简单方便性。

　　6. 客户付款方式的设定：电子支付、传统支付等，关系到企业的资金流状况

　　7. 物流配送作业处理的设定：自建物流?第三方物流?是目前电子商务发展的最主要的“瓶颈”。

　　8. 网络广告促销计划：(主要指通过广告方式推出自己的网站，而非特指在自己的网站上发布别人的广告营利。)一般有将自己的网站加入搜索引擎中、在别的网站上发布自己网站的广告。(当然也可以采用传统的方式促销自己的网站)(联系B2C案例中的网络营销中的广告部分内容学习)

　　(二)软件系统的选择与设计

　　1.操作系统

　　2.数据库：各类产品在系统的运行效率、处理能力等方面并没有巨大的差异，重要的是要选择适合整个开发队伍技术能力的系统。在数据库结构设计方面，要着重考虑数据的安全、查询的速度和数据整理的效率等。

　　3. 发平台的选择：主要考虑如何提高开发效率和系统调整效率。如JSP、ASP、VB等。

　　(三)网站的命名

　　i. 域名的概念：由人或企业或组织申请的网站使用的Internet标识，并对提供服务或产品的品质进行承诺和提供信息交易或交易的虚拟地址。

　　ii. 域名的命名原则：

　　1. 选用已有的商标或企业名称

　　2. 简单、易记易用的名字

　　3. 域名的自我保护：首先，要有域名保护的整体方案，包括不同机构的注册和相似域名的一并注册;其次，要有域名的长期保护方式，域名的保护是一个长期的动态过程，要根据环境的变化而调整自己域名的保护方式，要善于利用法律的手段保护自己。

　　(四)电子商务环境下的业务重组

　　i. 原因：电子商务企业结构的扁平化、决策的相对集中要求管理要求重组，因为电子商务环境下，将对传统方式的“三流”的运作方式产生的巨大影响，必然要求重组。(结合第五章的企业间电子商务部分的三流关系来理解)

　　ii. 重组的目的：不仅在于降低成本，最主要在于打破产销分离

　　iii. 重组需要解决的问题：企业文化

　　iv. 案例：海尔(结合第五章中企业的网络营销案例中的海尔一起学习)

　　(五)电子商务网站系统的管理与安全

　　在Internet上开展电子商务面临的风险主要是关键数据的保密和电子交易安全两个方面。要达到的安全要求：

　　1. 信息的保密性：传输或存贮过程中不被他人窃取

　　2. 数据的完整性：不被非法篡改和破坏，保证传递过程中不丢失和不重复等。

　　3. 身份认证的真实性

　　4. 不可否认性：不可否认收到或曾发送的信息

　　常用的安全措施：

　　1. 防火墙：控制着Internet和Intranet之间的所有数据传输

　　2. 数据加密：

　　3. 建立认证系统：包括身份认证和数字签名

　　4. 电子商务安全交易标准：SET、 SSL等

　　a 电子商务网站的特色选择

　　(一)利用网站创立企业在电子商务中的竞争优势，主要体现在：

　　i. 电子商务可以节约企业经营成本

　　ii. 加速企业产品的创新

　　iii. 提高企业的管理水平

　　iv. 使企业内部的信息优势得以充分发挥。

　　(二)网站业务方向的特色选择

　　(三)网上宣传和网络广告促销的特色设计

　　b)电子商务网站的突破点

　　c)电子商务网站设计比较

陕西自考报名预约

请选择您的报考层次 大专 本科 专本套读

提交报名信息 重置信息

我已阅读并同意《用户隐私条款》

个人信息授权与保护声明

关闭

鉴于网络的特性，本网站将无可避免地与您产生直接或间接的互动关系，故特此说明本网站对用户个人信息所采取的收集、使用和保护政策，请您务必仔细阅读：

信息收集范围

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集为您提供服务所必要的信息。包括：

1、您在使用我们服务时主动提供的信息

(2)您通过电话咨询方式提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(3)您在使用网上咨询服务所提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(4)您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、地址等信息。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。

若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。

若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

本次报名数据服务由本网站提供，本网站不承担由于内容的不一致性所引起的一切争议和法律责任，报名结果以最终辅导报名系统为准。

信息使用用途

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

1、通过微信、电话形式建立沟通，向您提供学历咨询服务。

2、满足您的个性化需求。例如，学历途径规划、学历评估等。

3、项目开发和服务优化。例如，通过您的咨询问题及服务过程中您的建议等，优化我们的服务。

4、向您推荐您可能感兴趣的学校、资讯等。

5、学校推荐。例如，我们会根据您的具体要求以您所具备的条件向您推荐合适的院校。

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。

信息保护

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

本网站将对您所提供的资料进行严格的管理及保护，本网站将使用相应的技术，防止您的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。

当政府机关依照法定程序要求本网站披露个人资料时，本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露，本网站均得免责。

由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露。任何由于计算机问题、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改情况时本网站亦毋需承担任何责任。

未成年人保护

本网站将建立和维持一合理的程序，以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。本网站郑重声明：任何16岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人的可经查证的同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过与我们联系。

适用范围

我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引/声明为准。

您必须完全同意以上协议才能使用本网站的在线报名服务。