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3、标注语言 识记SGML、HTML和XML标注语言的概念和它们之间的联系与区别；领会SGML、HTML和XML的特点和作用。 标注语言用来描述电子文档及其构成。
SGML（标准通用标注语言）是一种编程元语言，它提供了一套标注文档的系统，该系统独立于其他任何应用软件。它还包括一套国际标准，这个标准定义了同设备和机器无关的电子文档表示方法。但是SGML的安装成本很高，技术要求很特殊，也比较难学习。
HTML（超文本标注语言）是从SGML发展而来的，它是一种文档生成语言，包括一套定义文档结构和类型的标记，用来描述文档内文本元素之间的关系。
XML（扩展标注语言）也是从SGML发展而来的，它是目前最新的标注语言，用来定义数据结构，XML还可以描述页面的内容，此外，XML还有数据跟踪能力。这些都是XML优于HTML的地方。XML非常适用于包括电子商务在内的大规模数据传输。
4、WWW技术 要求识记WWW客户机/服务器结构、VRML的相关概念；领会互联文档的特点、WWW客户机/服务器的职能、交互式WWW应用、WWW交互性的三个发展阶段、WWW的四种信息集成形式、交互式应用的扩展、WWW与数据库集成的产品和优点、HTML表格和CGI程序、公用网关接口（CGI）的运行原理、WWW的多媒体扩展。
WWW客户机/服务器结构包括客户机浏览器、WWW服务器和第三方服务。客户机浏览器与WWW服务器进行交互，WWW服务器再与第三方服务进行交互，发挥的是一种中介作用。
WWW服务器功能主要有信息检索、数据管理和事务及安全管理。第三方服务是另外的WWW服务器，提供内容、信息处理工具和电子支付系统。
虚拟现实建模语言（VRML）是一种面向对象的三维协议，用它可在互联网上建立交互式的三维环境：从服务器上将图形命令和参数发送给客户机，然后在客户机上展示出来。
VRML最重要的特征就是创建和显示三维对象和环境，使用户在三维场景中浏览。
5、互联网、内部网和外部网 要求识记内部网、外部网、VPN、公共网络、专用网络；领会内部网、外部网的原理、用途、优势和缺点，以及VPN、公共网络和专用网络的特点和优势、VPN和外部网的区别；应用水平要求达到企业如何有效使用内部网，它们的优点是什么，又各自存在什么不足之处。
内部网是一种访问需要授权的、使用基于互联网的协议的、建设在企业内部的网络系统。 外部网把企业及其供应商或其他贸易伙伴联系在一起。
外部网可以是下列几种网络类型中的任何一种：公共网络、安全（专用）网络或虚拟专用网络（VPN）。
公共网络：如果一个组织允许公众通过任何公共网络（如互联网）访问该组织的内部网，或两个或更多的企业同意用公共网络把它们的内部网连在一起，这就形成了公共网络外部网。
专用网络是两个企业间的专线连接，这种连接是两个企业的内部网之间的物理连接。
专线是两点之间永久的专用电话线连接。和一般的拨号连接不同，专线是一直连通的。这种连接的最大优点就是安全。专用网络的最大缺陷是成本太高。
虚拟专用网络（VPN）外部网是一种特殊的网络，它采用一种叫做“IP通道”或“数据封装”的系统，用公共网络及其协议向贸易伙伴、顾客、供应商和雇员发送敏感的数据。VPN提供了很好的安全保护。建立VPN不需要专线，除了每个公司的内部网外，所需的惟一设施就是互联网。同使用专线的专用网络不一样，VPN适时地建立了一种临时的逻辑连接，一旦通讯会话结束，这种连接就断开了。
6、互联网接入的各种方案及其优缺点 识记IAP和ISP、带宽、调制解调器、ISDN、线缆调制解调器、ADSL、T1和T3的有关概念；领会几种接入方案及其优点和缺点；要求能够在实际应用中根据实际情况对接入方案做出选择。
Internet接入服务商（IAP）或Internet服务商（ISP）是指那些为其他企业提供互联网接入服务的企业。它们可以提供多种接入服务，不同的ISP及其所提供服务的主要区别是每个服务商所提供的连接带宽是不同的。 带宽是单位时间内通过一条通讯线路的数据量，带宽越大，数据文件的传输速度就越快，页面在你的计算机屏幕上显示的速度也就越快。
综合数字业务网（ISDN）利用现有的电话线提供高速的互联网接入服务。ISDN连接绕开了数字一模拟的转换（即调制解调器的功能。PC机发出的数字信号一般需经过这种转换才能变成模拟信号，然后用电话线发送出去），直接将用户的计算机与POP连接起来，数据速率能达到64Kbps或128Kbps，压缩后速率会更高。 线缆调制解调器传送数据的速度可以达到电话线的1000倍。T1线路的带宽是每秒 1.544M，T3线路的带宽是每秒44.736M。
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