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2024年10月公共关系学历年真题

卷面总分：100分     试卷年份：2024.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

案例分析题：H市某商场是东北地区经营俄罗斯商品比较知名的商场。由于某种原因，2022年开始没有营业。2023年该商场经过重新装修，准备于近期开业。小李是该商场公关部门的工作人员，领导让他负责筹备开业典礼工作。 结合公关专题活动相关知识，小李在开业典礼前应该做好哪些工作?

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霍夫兰认为人的态度的改变主要取决于

  • A、情感的需要
  • B、交往的需要
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  • D、信息本身的说服力
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组织内设公关部门的特点有

  • A、了解内情
  • B、便于协调
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  • D、成本较低
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将公众划分为受欢迎公众、不受欢迎公众和被追求的公众的依据是

  • A、公众对组织的态度
  • B、关系的稳定程度
  • C、组织的价值取向
  • D、组织的内外对象
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