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2016年10月市场营销学（00058）

卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

14．购买空调是为了获得适宜的室内温度，这属于


  • A、核心产品

  • B、期望产品

  • C、延伸产品

  • D、潜在产品

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19．零售商指责同地区另一些零售商随意降价，扰乱市场，这种渠道冲突的类型是


  • A、多渠道冲突

  • B、水平渠道冲突

  • C、纵向渠道冲突

  • D、垂直渠道冲突

  31．渤海湾地区是我国海参的主要产地，拥有众多的地方性品牌。JC&司是该地区的一家海参养殖企业。近年来，伴随自身实力的提升和养殖规模的不断扩大，JC&司建立了自己的海参品牌专卖店，从而实现了业务拓展。在选择目标市场覆盖策略时，JC&司只针对东北三省的高收入人群这一个细分市场，开展市场营销活动。

(1)JC公司在拓展新业务时采取了哪种一体化成长战略?其目的是什么?

(2)JC公司选择了哪种目标市场覆盖策略?其优点是什么?


26．简述顾客忠诚的测量方法。


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