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陕西自考网> 试题题库列表页> 某零售商借助CRM，发现其现有顾客有多种需求，为了满足顾客需求，该零售商销售多种相关服务或产品，这种新兴营销方式是（  ）

2014年10月市场营销学（00058）

卷面总分：100分     试卷年份：2014    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

某零售商借助CRM，发现其现有顾客有多种需求，为了满足顾客需求，该零售商销售多种相关服务或产品，这种新兴营销方式是（  ）


  • A、交叉销售

  • B、整合营销

  • C、网络营销

  • D、绿色营销

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新产品采用过程的阶段包括（   ）

  • A、认识阶段

  • B、说服阶段

  • C、决策阶段

  • D、实施阶段

  • E、证实阶段

从消费者的购买习惯来看，墓碑属于（   ）


  • A、便利品

  • B、非渴求品

  • C、特殊品

  • D、选购品

体育明星和电影明星是其崇拜者的（  ）

  • A、首要群体

  • B、次要群体

  • C、厌恶群体

  • D、向往群体

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