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2015年10月管理心理学

卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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联系社会知觉对管理工作的影响谈谈社会知觉的应用。


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根据伯恩斯和史托克的组织理论，机械组织结构的特征是集权、高度专业化和

  • A、自我控制
  • B、弱化层级结构
  • C、垂直沟通
  • D、横向沟通

美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、生活条件等因素归为

  • A、情境因素
  • B、保健性因素
  • C、激励因素
  • D、工作因素

在组织和员工相互关系的情境中，员工个体对于相互责任和义务的信念系统，被称为（

  • A、组织责任
  • B、组织承诺
  • C、心理契约
  • D、组织忠诚
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