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2020年10月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2020.10 是否有答案：有

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试题序号

A、管理功能
B、识别功能
C、应变功能
D、传播功能

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试述解决团体冲突的原则和方法。（本题10分）

从宏观和微观管理的角度简述激励应该遵循的原则。

如果一个人第一次面见经理时衣着不整，经理就会认为他是一个不拘礼节、过于随便、目无上司的人，因而对他产生不良印象，并一直左右以后对他的判断。这是社会知觉的

A、首因效应
B、近因效应
C、晕轮效应
D、心理定势现象

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