问:企业实行电子商务过程中面临的管理问题有哪些?
答:在实施电子商务过程中需要面临的问题有以下方面;
1、竞争环境:由于顾客期望越来越高,产品生命周期越来越短、特征越来越丰富、地理区域之间的界限越来越模糊,顾客对服务和产品需求出现波动诸如此类的原因,对电子商务的职能提出更高的要求。
2、制定电子商务战略:在对外部威胁分析过程中,要将技术发展趋势、竞争者的动机、顾客的消费行为等问题与企业的长期战略结合起来,充分考虑企业目前面临的问题、企业的目标和核心能力。最终将技术应用在高附加值的领域
3、为各种变化综合考虑:如何满足市场灵活性和产品质量的要求、大幅度降低周转时间和成本,提高收入这些都是需要考虑。
4、管理抉择和优先顺序的决定:成本/收益分析是制定重要投资决策的先决条件。管理者也需要考虑电子商务对重要业务领域的直接影响、涉及优先权的决定时会存在缺少评价标准。