首先会影响信息发送者发送信息所选用的语言、表达方式、沟通形式-陕西自考网

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管理学原理模拟试卷八

卷面总分：100分试卷年份：2023 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

13

首先会影响信息发送者发送信息所选用的语言、表达方式、沟通形式的因素是（）

A、环境因素
B、语言因素
C、心理因素
D、生理因素

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下列选项中，属于矩阵制结构缺点的是（）

A、横向联系良好
B、受双重领导，违背统一指挥原则
C、克服“近亲繁殖”
D、具有较大的机动性

某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从10人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的最大可能性在于（）

A、营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况
B、总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了想法
C、总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理
D、营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员进行有效的沟通

沟通只是语言交流的过程，不包括感情因素。

A、对
B、错

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