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2022年10月企业管理概论真题

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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案例：新冠疫情期间，居家办公的人数激增，餐饮业受到消费者人数锐减和政府居家隔离政策的双重打击。快递业龙头SF公司凭借物流配送和订单信息处理平台的优势，强势杀入了外卖行业。SF公司上线小程序“丰食”并推出商家“免费上线”活动，吸引了近百家急于寻找出路的知名餐饮企业入驻，极大地满足了消费者对规范包装、快速送达等外卖服务的需求。尽管外卖行业龙头MT、ELM等公司的市场占有率分别高达51.8%、47.4%，但是SF公司的进入仍然对他们造成了一定冲击。问题：（1）结合企业战略环境分析的层次，分析SF公司跨界所涉及的外部环境因素。（2）指出并分析SF公司的物流活动类型，并说明物流服务中应包括的要素。

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案例：在竞争激烈的化妆品市场中，B公司看准了国内部分中年男性顾客对化妆品需求的上升态势，成功研制并推出了男用面霜。公司在该产品市场投放初期，聘请国内知名男星做代言，并制作了凸显健康、成熟、帅气形象的宣传片，在多家卫视频道和互联网移动客户端进行播放。公司还通过赠送、抽奖销售、买赠等方式以吸引男性消费者试用产品。另外，公司的产品价格亲民，仅为国外同类知名品牌价格的75%，再加上良好的顾客使用体验，让该产品很快打开了销路。问题：（1）企业的竞争战略类型有哪些？分析B公司的竞争战略。（2）指出并分析B公司的价格策略和促销策略。

简述处于成长期的企业的主要特点。

炼钢工人因高温作业而获得的高温津贴属于（）。

A、补充福利
B、生活性津贴
C、劳动性津贴
D、地域性津贴

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