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2022年4月企业管理概论真题

卷面总分：100分     试卷年份：2022.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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简述服务质量的特征。

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在汽车制造企业中，维修、研究与开发管理等活动属于价值活动类型中的

  • A、直接活动
  • B、基本活动
  • C、间接活动
  • D、质量保证活动

简述项目管理的核心内容。

H公司向世人庄重宣言“我们在献身一种事业——做强民族工业”。这种反映全体成员最高理想和追求的深层企业文化是

  • A、企业风俗
  • B、企业精神
  • C、经营管理风格
  • D、企业最高目标
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