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2023年4月市场营销学

卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

SX公司维修人员在给顾客安装智能马桶盖时，不厌其烦地给用户讲解、示范其使用方法及保养措施，用户获得的是顾客总价值中的

  • A、产品价值
  • B、人员价值
  • C、服务价值
  • D、形象价值
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智能手机集电话、视频、照相于一身，导致很多相关企业破产或者转行，按照波特竞争力模型，这种竞争力量是

  • A、现有企业竞争
  • B、购买者的讨价还价能力
  • C、替代产品威胁
  • D、供应商的讨价还价能力

LM公司故意不履行和中间商合同约定的相关义务，不按时支付供货商的货款，这种违背市场营销道德的行为属于

  • A、产品策略中的营销道德
  • B、渠道策略中的营销道德
  • C、营销调研过程中的营销道德
  • D、定价策略中的营销道德

玛丽公司扫地机器人以中档品进入市场，经过一段时间后又分别推出高端和低端扫地机器人，这种产品线延伸策略是

  • A、向上延伸
  • B、向下延伸
  • C、单向延伸
  • D、双向延伸
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