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陕西自考网> 试题题库列表页> SX公司维修人员在给顾客安装智能马桶盖时，不厌其烦地给用户讲解、示范其使用方法及保养措施，用户获得的是顾客总价值中的

2023年4月市场营销学

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

A、产品价值
B、人员价值
C、服务价值
D、形象价值

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小王从杂志上看到FH古城的旅游风光报道，从而将其作为十一旅游去处的备选方案，他获得信息的来源是

A、个人来源
B、经验来源
C、商业来源
D、公共来源

简述市场定位的层次。

简述价值链的支持性活动所包括的内容。

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简述价值链的支持性活动所包括的内容。

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