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2024年4月现代管理学真题

卷面总分:100分     试卷年份:2024.04    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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案例:某公司承包了一座桥梁的建造工程。为此公司制订了施工中各环节的质量保证计划,但没考虑到外购件的质量问题;施工过程中常有偷工减料和违反操作规程的现象;监理公司的监理人员经常不在现场,很少提出整改意见和要求,即使提出也往往是口头说说,并未引起施工单位的重视。该桥梁在建造过程中垮塌,造成了重大人员伤亡事故。 问题:根据全面质量管理的“PDCA循环”程序策略,分析案例中事故产生的原因。

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