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16

公共关系人员的心理素质最基本的要求是（）。

A、热情
B、开放
C、自信
D、服务

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展览会、展销会、经验技术交流会、演讲会等属于哪种业务方式（）。

A、社会活动型公共关系
B、服务型公共关系
C、交际型公共关系
D、宣传型公共关系

受欢迎的公众、不受欢迎的公众和被追求的公众是根据（）分类的。

A、根据关系的稳定程度
B、根据公众对组织的态度
C、根据组织的价值取向
D、根据公众发展过程的不同阶段

在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这是整合营销传播的（）。

A、主题线方法
B、供应面的策划方法
C、同一外观法
D、特设会议的方法

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