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1

“公共关系就是一个组织为了达到与它的公众之间相互了解的确定目标，而有计划地采用一切向内和向外的传播沟通方式的总和。”这属于公共关系五大学说中（）的观点。

A、传播论
B、管理论
C、传播管理论
D、咨询论

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马斯洛认为（）是需要的五个层级中的最高层级。

A、自我实现的需要
B、尊重的需要
C、社交的需要
D、安全的需要

从管理作用上看，公共关系部门在组织总体中扮演一种（）的角色。

A、中介
B、管理
C、领导
D、传播

根据公众发展过程的不同阶段分类，可以划分为（）。

A、非公众
B、潜在公众
C、知晓公众
D、行动公众
E、边缘公众

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