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2016年4月市场营销学

卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

A公司进入艺术陶瓷市场前，对该市场可能存在的机会和问题进行了初步调研，这种市场营销调研是

  • A、探索性调研
  • B、描述性调研
  • C、因果性调研
  • D、预测性调研
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市场领导者扩大市场总需求的途径有

  • A、开发新用户
  • B、开辟新用途
  • C、淘汰旧产品
  • D、增加使用量
  • E、放弃老客户

某首饰品生产企业在其营销活动中强调以顾客需要为中心，关注每一位顾客的特殊需要，该企业实行的市场营销哲学属于

  • A、生产导向
  • B、产品导向
  • C、推销导向
  • D、顾客导向

（1)解释顾客让渡价值的概念。


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