利用各种方法收集和提供企业营销环境最新发展信息的市场营销信息系统是

• A、营销调研系统

• B、营销情报系统
  
  

• C、营销决策支持系统
  
  

• D、内部报告系统
  
  

FL公司是一家传统的电子设备生产商，主要向市场提供打印机、复印机等设备。面对近年来市场份额有所下滑的局面，公司组织营销人员进行广泛的市场调研。公司首先通过邮寄调查表、电话访谈、在线访问，直接采集消费者信息，其次请一些老客户到公司面对面座谈，每次不超过10个人。与此同时，公司又请来行业中的相关专家背对背地对未来的发展趋势做出判断。最后，营销人员根据2016~2020年的销售额，通过定量分析拟合出预测模型为y=3500+220t，预测公司2021年的销售额为4820万元。

问：

（1）结合案例分析FL公司采用的一手资料收集方法及市场接触方式。（6分）

（2）结合案例指出FL公司使用了何种市场定量预测法，并预测该公司2022年的销售额。（4分）

帮助调研主体回答市场“是什么”的调研类型是

• A、探索性调研
  
  

• B、因果性调研
  
  

• C、描述性调研
  
  

• D、预测性调研