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陕西自考网> 试题题库列表页> 在现代社会中对于组织的社会责任的理解,正确的是( )4-96

2014年4月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2014    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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在现代社会中对于组织的社会责任的理解,正确的是( )4-96

  • A、企业的社会责任就是实现利润最大化
  • B、企业不需要承担任何社会责任,只为股东负责
  • C、企业的社会责任不只是创造利润,还应包括保护和增进社会福利等
  • D、企业的社会责任要求企业只做法律要求或经济上有利的事情
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下列与顾客忠诚度无关的因子是( )3-70

  • A、吸引力
  • B、满意度
  • C、参与度
  • D、市场占有率

以下质量特性中属于线性特征的有( )1-10

  • A、民航客机中向旅客提供酒
  • B、火车卧铺车厢保证开水供应
  • C、火车卧铺车厢提供清洁的卧具
  • D、商场售货员的服务态度
  • E、餐馆菜肴的味道

下列实施六西格玛的支持性工具中属于高级统计工具的是( )7-189

  • A、多重回归
  • B、假设检验
  • C、控制计划
  • D、统计思想

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