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2014年4月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2014    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是( )1-28

  • A、质量检验阶段
  • B、统计质量控制阶段
  • C、全面质量管理阶段
  • D、IS09000标准阶段
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供应商关系的合作包括哪几个层次?9-219

企业的“治理”主要解决的是( )1-15

  • A、企业管理人员的激励与约束问题
  • B、企业技术人员的激励与约束问题
  • C、企业一般员工的激励与约束问题
  • D、企业经理层的激励与约束问题

决定员工绩效的主要因素有( )5-123

  • A、技能
  • B、机会
  • C、过程
  • D、激励
  • E、环境

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