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陕西自考网> 试题题库列表页> 提出质量改进三部曲的质量管理专家是（）。

密押卷（5）

卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

提出质量改进三部曲的质量管理专家是（）。

  • A、朱兰
  • B、石川馨
  • C、休哈特
  • D、戴明
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请说明TQM的人力资源管理的特征。

在PDCA循环中考察计划是否运行良好的过程属于（）。

  • A、计划阶段
  • B、实施阶段
  • C、学习阶段
  • D、行动阶段

国际上最早设立的质量奖是（）。

  • A、中国国家质量奖
  • B、马尔科姆·波多里奇国家质量奖
  • C、欧洲质量奖
  • D、戴明奖
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