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密押卷（5）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

7

现从市场收集了大量顾客对产品的需求信息数据，为把握新产品的质量特性，最应优先选用的管理工具和方法是（）。

A、关系图
B、KJ法
C、矩阵图
D、矩阵数据分析法

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在PDCA循环中考察计划是否运行良好的过程属于（）。

A、计划阶段
B、实施阶段
C、学习阶段
D、行动阶段

下列的维修活动中属于纠正性维修的是（）。

A、为设备加润滑油
B、为故障设备更换零件
C、对设备进行定期检查
D、对设备进行日常维护

给核心过程提供基础保证的活动过程，称为（）。

A、设计过程
B、生产提供过程
C、支持过程
D、供应和合作过程

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