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2019年10月质量管理(一)

卷面总分:100分     试卷年份:2019    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

目的在于显示故障和原因之间的关系,类似于因果分析用的鱼骨图,这种可靠性分析方法是.( )

  • A、故障树分析(FTA)
  • B、故障模式与影响分析(FAEM)
  • C、过程决策程序图,
  • D、矩阵数据分析法
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下列费用属于预防成本的是( )

  • A、进货测试费
  • B、过程控制费
  • C、对测试设备的评价费
  • D、复检和筛选费

何谓业务过程再造?它具有哪些特点?

用来“表示质量特性波动与其漕在原因关系”的图表是( )

  • A、矢线图
  • B、排列图
  • C、散布图
  • D、石川图

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