测量规程-陕西自考网

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2013年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2013 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

33

测量规程

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更关注激励和行为改变的质量改进方法是

A、戴明环
B、过程能力分析方法
C、朱兰质量改进程序
D、克劳斯比质量改进程序

下列质量观念中属于“大质量”观的是

A、制造有形产品
B、质量被视为技术问题
C、改进针对公司绩效
D、质量管理培训集中在质量部门

在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定对工作结果责任的职位特性是

A、技能多样性
B、任务重要性
C、职位反馈
D、自主性

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