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2017年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2017    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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内部顾客


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供应商计划过程的核心在于


  • A、分析供应行业的结构、能力和趋势


  • B、理解和实施满足顾客需求的供应关系策略


  • C、识别和评价顾客需要


  • D、分析商品的总占有成本的成本构成


摩托罗拉公司确立的质量改进目标，就是要将百万机会缺陷数降至


  • A、233

  • B、158

  • C、68

  • D、4

简述质量改进的意义。

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