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2017年10月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2017    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

答题卡
收起答题卡 ^

(多选)以下测量组织绩效的指标中,属于组织有效性的测量指标有


  • A、运营利润


  • B、生产灵活性


  • C、产品与服务质量


  • D、周期时间


  • E、投入市场时间


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试述质量管理“三部曲”的内容及相互之间的关系。

职位分析


除了可重复性外,过程还具备的另一个条件是


  • A、可测量性


  • B、周期性


  • C、效益性


  • D、可预测性


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