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2016年4月现代管理学真题

卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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按照赫茨伯格的双因素理论,下面属于保健因素的是

  • A、工作具有挑战性
  • B、生活条件
  • C、工作富有成就感
  • D、工资收入
  • E、工作成绩得到肯定
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目标管理过程的首要环节是

  • A、目标的修正
  • B、目标的实施
  • C、目标的评价
  • D、目标的制定

案例

某县地处我国西部,自然环境恶劣,缺水极其严重。政府为此曾于2013年1-4月举行了一次头脑风暴法会议,希望通过专家集体智慧解决缺水问题。会议分两个大阶段若干小阶段进行:第一大阶段,召集若干专家举行畅谈,本着不对任何意见建议发表评论、完全由专家自由畅想、方案建议越多越好、可以取长补短和改进等原则,归纳出了增加河水、雪水、雨水、地下水、再生水等大量的建议和方案。第二阶段,则是召集另外的一批专家,也是遵循上述原则,对第一阶段得出的建议方案逐一进行批评,专门挑毛病。遵循的思路是:“此方案不可行,因为。。。。。。,如要使其可行,必须。。。。。。。”之后,

归纳专家意见,形成了批评意见一览表和新的可行设想一览表。接着,又组成了新的分析小组,对这些批评意见进行再评估,本着实事求是的原则,形成若干实际可行的方案设想。提交到政府后,成为了供政府讨论的初步意见。

分析要求:

1)第二阶段会议应用了头脑风暴法中的哪种形式?

2)归纳和分析头脑风暴法的优点。


综合了关键线路法和计划评审法的管理技术是

  • A、网络技术
  • B、头脑风暴技术
  • C、全面质量管理技术
  • D、模拟决策技术

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