日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标-陕西自考网

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质量管理（一）模拟试卷一

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

14

日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标的（）

A、执行层面
B、过程层面
C、组织层面
D、计划层面

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绩效测量的步骤包括（）

A、明确前提条件
B、计划测量活动
C、对新的测量指标进行试验
D、收集数据
E、分析、综合、阐明结果并展示结果与建议

致力于提供质量要求会得到满足的信任，称之为（）

A、质量保证
B、质量控制
C、质量策划
D、质量改进

从当前的情况看，我国质量监督主体的主导者是（）

A、生产方
B、顾客
C、政府
D、认证机构

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