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陕西自考网> 试题题库列表页> 通用汽车公司的核心价值观包括     

2015年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

通用汽车公司的核心价值观包括     

  • A、团队合作    
  • B、持续改进 
  • C、诚信正直    
  • D、创造性    
  • E、 对个人的尊重和责任感 
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当系统中的任何一个元件失效，可能引起整个系统出现一次失效时，这些元件可以使用  

  • A、故障检测设计    
  • B、耐环境设计       
  • C、冗余技术    
  • D、防误设计 

识别顾客的最简单的方法是 

  • A、顾客满意度过程模型                 
  • B、顾客满意度测量     
  • C、有效的顾客关系管理    
  • D、顾客一供方过程模型

生产过程中的一般原因变异是指     

  • A、一个过程中始终存在的、非人力可控的变异  

  • B、一个过程中始终存在的、人力可控的变异 

  • C、一个过程中非固有的、可指定原因的变异   

  • D、一个过程中非固有的、不可指定原因的变异 

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