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质量管理(一)模拟试卷二

卷面总分:100分     试卷年份:2020    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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在当今企业经营管理环境下,能否满足()的需要成为了企业生存与发展的关键。

  • A、工人
  • B、顾客
  • C、管理层
  • D、政府
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1903年()创立了世界上第一个认证标志,即使用BS字母组成的“风筝标志”。

  • A、美国
  • B、英国
  • C、法国
  • D、俄罗斯

知识的认识维度是指知识包括()两类。

  • A、内隐知识
  • B、理性知识
  • C、感性知识
  • D、外显知识

下列关于KJ法的说法不正确的是()。

  • A、KJ法也称为亲和图法
  • B、KJ法由日本的川喜田二郎开发出的一种创造性问题解决法
  • C、KJ法属于问题发现型
  • D、KJ法属于假设查证型

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