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陕西自考网> 试题题库列表页> 朱兰博士认为：在质量管理活动中应用着三个管理过程，即（）。

质量管理（一）模拟试卷二

卷面总分：100分     试卷年份：2020    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

朱兰博士认为：在质量管理活动中应用着三个管理过程，即（）。

  • A、质量纬度
  • B、质量计划
  • C、质量控制
  • D、质量改进
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知识的认识维度是指知识包括（）两类。

  • A、内隐知识
  • B、理性知识
  • C、感性知识
  • D、外显知识

“质量管理三部曲”是由（）提出来的。

  • A、戴明
  • B、克劳斯比
  • C、费德勒
  • D、朱兰

（）于1936年发表的《产品制造质量的经济控制》一书全面阐述了质量控制的基本原理，是一部具有里程碑意义的著作。

  • A、狩野纪昭
  • B、朱兰
  • C、石川馨
  • D、休哈特
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