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质量管理(一)模拟试卷二

卷面总分:100分     试卷年份:2020    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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戴明强调组织变革需要掌握和理解广博的知识体系,主要包括四个部分:


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1956年,美国通用电气公司的发表了题为“Totalqualitycontrol”的论文,()首先提出了“全面质量管理(TQC)”的概念。

  • A、道奇
  • B、费根堡姆
  • C、罗米格
  • D、休哈顿

水平对比活动始于20世纪70年代的美国()公司。

  • A、通用
  • B、施乐
  • C、摩托罗拉
  • D、洛克菲勒

试述戴明的主要管理思想及其贡献。


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