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陕西自考网> 试题题库列表页> 顾客忠诚 3-69

2011年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2011    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

顾客忠诚 3-69

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简析实施全面质量管理的主要成效。1-18

从当前的情况看，我国质量监督主体的主导者是( )13-360

  • A、生产方
  • B、顾客
  • C、政府
  • D、认证机构

人员招聘的渠道主要有( )5-117

  • A、广告招聘
  • B、校园招聘
  • C、熟人推荐
  • D、职业介绍机构
  • E、内部选聘
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