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2020年8月质量管理(一)试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2020    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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试题序号

组织的战略计划活动通常包括的步骤有


  • A、将愿景分解为少数关键的战略


  • B、制定战略目标


  • C、目标的展开


  • D、评审进展状况


  • E、高层审核


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在生产过程中,一般原因产生的变异通常占全部所观察到的变异的


  • A、10%-25%


  • B、30%-45%


  • C、50%-65%


  • D、80%-95%


在供应商关系管理的各种活动中,涉及管理过程的绩效以及过程中的供应商的绩效

的阶段是


  • A、计划阶段


  • B、组织阶段


  • C、控制阶段


  • D、改进阶段


什么是特性?质量特性通常可以分为哪几类?


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