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2021年4月市场营销学真题

卷面总分：分试卷年份：2021 是否有答案：有

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试题序号

9

简述人员销售决策的内容。

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消费者在购买名贵字画类产品时，对其有特殊偏好而愿意付出购买努力，该类产品属于（）

A、便利品
B、选购品
C、特殊品
D、非渴求品

WT公司通过代理商将按摩椅销售给零售商，零售商再将产品销售给用户，这种分销集道是（）

A、零级渠道
B、一级渠道
C、二级集道
D、三级集道

对消费者购买的产品提供维修、产品保证、零配件供应等服务，这体现的产品层次是（）

A、核心产品
B、基础产品
C、期望产品
D、延伸产品

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