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第六章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

妥协策略的使用前提是双方都必须()

  • A、保持灵活应变、相互信任的态度
  • B、满足对方的利益
  • C、视图置身于冲突外
  • D、寻求双方的共同利益点
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冲突管理策略包括()

  • A、竞争
  • B、回避
  • C、妥协
  • D、迁就
  • E、合作

试述冲突对组织的消极影响。

认为组织的管理者应把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一的是()

  • A、传统观念
  • B、人际关系观念
  • C、相互作用观念
  • D、新式观念

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