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第六章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

()是处理冲突的基础。

  • A、冲突开始
  • B、冲突中止
  • C、冲突结束
  • D、冲突分析
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简述托马斯二维模式的迁就策略的应用场合。

兼并和合并往往带来群体间的冲突。这种冲突的根源是()

  • A、引进变革
  • B、追逐权力
  • C、责任不清
  • D、价值和利益的冲突

营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的()

  • A、讨价还价模式
  • B、官僚模式
  • C、系统模式
  • D、二维模式

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