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2018年10月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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企业培训的主要形式是


  • A、脱产培训


  • B、在职培训


  • C、业余学习


  • D、工作轮换


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在现代社会中对于组织的社会责任的理解,正确的是


  • A、企业的社会责任就是实现利润最大化


  • B、企业不需要承担任何社会责任,只为股东负责


  • C、企业的社会责任不只是创造利润,还应包括保护和增进社会福利等


  • D、企业的社会责任要求企业只做法律要求或经济上有利的事情


一般来说,在所有过程改进活动中都最具挑战性的变革主题的源头是


  • A、基础架构


  • B、技术


  • C、工作流程


  • D、人员和组织


确保和促进组织的行为恪守道德规范的途径有

  • A、建立组织的道德准则和决策准则
  • B、高层管理者在道德方面的垂范
  • C、认识目标和绩效评价的作用
  • D、独立的社会审计
  • E、正式的保护机制

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