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2016年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
收起答题卡 ^

试题序号

下列属于内部故障成本的是

  • A、废品损失
  • B、诉讼费
  • C、索赔费
  • D、保修费
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最常用的培训方法是


  • A、工作轮换


  • B、讲演讲授法


  • C、角色扮演法


  • D、讨论法


被人们尊称为“统计质量控制之父”的专家是

  • A、休哈特
  • B、石川馨
  • C、泰罗
  • D、戴明

供应商关系改进阶段的最高合作层次是

  • A、降低成本
  • B、提升价值
  • C、信息交换
  • D、资源共享
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