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2016年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

下列质量观念中属于“大质量”观的是


  • A、质量被视为技术问题


  • B、改进针对部门绩效


  • C、质量被视为经营问题


  • D、协调者为质量经理


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标高分析活动始于20世纪70年代的美国

  • A、通用公司
  • B、福特公司
  • C、杜邦公司
  • D、施乐公司

在市场交易中，组织(卖方)与顾客(买方)最基本的关系是


  • A、交易关系


  • B、合作关系


  • C、服务关系


  • D、朋友关系


被人们尊称为“统计质量控制之父”的专家是

  • A、休哈特
  • B、石川馨
  • C、泰罗
  • D、戴明
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