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2016年10月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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供应商关系改进阶段的最高合作层次是

  • A、降低成本
  • B、提升价值
  • C、信息交换
  • D、资源共享
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把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程是


  • A、设计过程


  • B、生产提供过程


  • C、支持过程


  • D、供应和合作过程


从因素的性质和来源看,引起一般原因变异的因素具有的特征是

  • A、过程固有的组成部分
  • B、产生于某过程的外部
  • C、孤立的、偶发的
  • D、人力可控的

产品设计过程一般包括哪几个步骤?

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