通过员工自己、上级、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作业-陕西自考网

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试题序号

56

通过员工自己、上级、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作业绩，进行360度意见反馈。这是人员配备管理中的（）。

A、甄选
B、培训
C、招聘
D、绩效考核

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按照赫茨伯格双因素理论，以下属于激励因素的是（　）。

A、监督方式
B、安全
C、工作条件
D、责任感

判断：所谓集权就是把所有权力高度集中在高层管理者手中。

在下列各项中，属于人际关系理论的重要观点是（）。

A、工人是社会人
B、生产效率取决于员工态度
C、企业中存在“非正式组织”
D、必须高度重视对员工的培训，使他们成为第一流的工人
E、对领导能力提出了新型要求

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